Termini e condizioni di vendita

ALERO di Alessio Santoiemma - Via Madonna delle Grazie, 35/d 66050 San Salvo (CH) PI 02602230696.

L'accesso e l'utilizzo del Sito www.alerostore.com (d’ora in poi Sito) sono attività regolate dalle presenti "Condizioni Generali d'Uso" (d'ora in poi "Condizioni").

L'accesso e l'utilizzo del Sito, così come l'acquisto di qualsivoglia prodotto e/o servizio sul Sito, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni, e in particolar modo delle seguenti pagine, pubblicate su questo sito: INFORMATIVA PRIVACY, FAQ.

In particolar modo, il cliente, con l'invio di un ordine attraverso questo Sito, anche nell'ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’ex articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, ALERO al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali, e accetta le condizioni elencate nell'apposita pagina denominata "Informativa Privacy", pubblicata su questo medesimo sito.

Pertanto, chiunque accede e/o utilizza servizi sul Sito concorda con ALERO che il Sito e le presenti Condizioni sono regolate dalla Legge Italiana e assoggettate alla esclusiva competenza del Foro di Vasto (CH)

ALERO adotta ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati, nel Sito web, contenuti che possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso Alero non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi diversi dall'Italia l'accesso a tali contenuti da luoghi nei quali tali materiali sono illegali è espressamente proibito.

Coloro i quali scelgono di accedere comunque al Sito, lo fanno di loro iniziativa e saranno unicamente responsabili per il rispetto delle relative leggi locali.

Parimenti, ALERO adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti del Sito siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione, errori tipografici, per i quali é prevista, a seguito della segnalazione, la correzione nel più breve tempo possibile. Tuttavia ALERO non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa la correttezza, l'accuratezza, la completezza e l'aggiornamento di qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito.

ALERO, inoltre, non può garantire ai propri utenti che il Sito operi con continuità, senza interruzioni ed in assenza di errori o di malfunzionamenti dovuti al collegamento ad Internet. ALERO declina ogni responsabilità per: eventuali problemi, danni o rischi che l'utente potrebbe incontrare nell'uso del Sito; per eventuali malfunzionamenti del sito legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell'utente; per eventuale presenza di virus da computer o altri componenti che possono rivelarsi dannosi.

ALERO potrà rettificare, o anche semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, ogni qualvolta lo riterrà, a proprio insindacabile giudizio, necessario o anche, semplicemente opportuno, senza darne alcun preavviso. L'utente è in dovere di attenersi ai termini riportati in queste Condizioni, ed è tenuto, altresì, a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle Condizioni, che diventeranno immediatamente vincolanti per l'utente, non appena pubblicate sul Sito.

L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto nel caso in cui si scelga di pagare tramite bonifico bancario o Paypal; o direttamente al vettore nel caso in cui si scelga di pagare in contrassegno.

Il pagamento tramite contrassegno ha un costo di 5,00 € iva inclusa e potrà solo essere espletato a mezzo di contanti; quindi il vettore NON accetterà ne assegni bancari ne assegni circolari. Il costo del contrassegno (5,00€ iva inclusa) non sarà rimborsato nel caso di recesso.

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario il cliente ha 2 (due) giorni lavorativi (incluso festivi) dal giorno successivo alla data dell’ordine per effettuare il bonifico bancario presso il nostro istituto di credito (utilizzando il seguente IBAN IT04S0538777850000003086131 intestato ad Alessio Santoiemma - BPER Banca dell'Emilia Romagna con causale numero di ordine) e dovrà darne comunicazione a mezzo e-mail all’indirizzo info@alerostore.com. Trascorsi i due giorni senza averne dato comunicazione l’ordine sarà annullato.

Gli ordini saranno evasi entro il primo/secondo giorno lavorativo successivo alla data di pagamento; nel caso di pagamento con bonifico bancario saranno evasi entro il primo/secondo giorno lavorativo successivo alla data di incasso effettivo del bonifico presso nostro istituto di credito.

Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D.Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni (inclusi i giorni festivi).

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare ALERO – Via Madonna delle Grazie, 35/d San Salvo (CH), Tel: 0873/547812 – e-mail: info@alerostore.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita attraverso raccomandata con prova di consegna o tramite e-mail (in quest’ultimo caso si consiglia i accertarsi che la e-mail sia stata correttamente ricevuta). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso in calce, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che il medesimo ha effettuato a favore di ALERO, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno del ricevimento della merce resa. Nel caso in cui la transazione è stata effettuata a mezzo di contrassegno il costo di 5,00€ pagato NON sarà rimborsato. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale fatta eccezione per le transazioni che hanno utilizzato il contrassegno: in tal caso il rimborso sarà fatto a mezzo di bonifico bancario.
Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a mano a:  ALERO– Via Madonna delle Grazie, 35/d - San Salvo (CH) 66050 - entro 15 (quindici) giorni dal giorno in cui ha ricevuto i beni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.

Nel caso in cui il prodotto reso sia danneggiato, rovinato o usato, il rimborso sarà parziale, in proporzione all'integrità dell'oggetto.

Il diritto di recesso non si applica per i capi di abbigliamento intimi o personalizzati e non è valido nel caso in cui l'acquirente sia un professionista o richieda fattura.

Modulo tipo di recesso:

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
- Destinatario: ALERO – Via Madonna delle Grazie, 35/d - San Salvo (CH) 66050

Con la presente io notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni
- ricevuto il:
- Nome del cliente:
- Indirizzo del cliente

NUMERO E DATA FATTURA

IBAN in caso di pagamento tramite bonifico bancario
- Firma del cliente
- Data

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a ALERO – Via Madonna delle Grazie, 35/d - San Salvo (CH) 66050. In alternativa, il Cliente potrà avviare un reclamo tramite lo strumento di Risoluzione online delle controversie collegandosi al sito https://webgate.ec.europa...how&lng=IT e avviare una procedura alternativa ai tradizionali tribunali.

Legge applicabile 
Per tutto qui non espressamente previsto e non disposto, le parti fanno esplicito riferimento alle normative nazionali e comunitarie, ordinarie e speciali in tema di compravendita, diritti del consumatore e e-commerce.
Il contratto di vendita s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Vasto (CH).